Sécurité des sites commerciaux
Protection de vos actifs, de votre réputation et de vos clients. Nous créons un environnement sécurisé et maîtrisé qui contribue au succès de votre entreprise.
CLIENTS ET SITES
Des boutiques de luxe aux centres d'affaires
Boutiques de luxe et concessions automobiles,
où la sécurité fait partie intégrante du service premium et de la protection d'actifs de grande valeur.
Centres d'affaires et sièges sociaux,
ù un contrôle d'accès efficace et un environnement de travail sûr pour des centaines d'employés et de visiteurs sont requis.
Centres commerciaux et retail,
où il est essentiel de gérer d'importants flux de personnes, de prévenir la démarque inconnue et d'assurer le respect des normes de sécurité publique.
RISQUES CLÉS
La sécurité de votre site est un enjeu global
Nous comprenons que pour un site commercial, les menaces ne se limitent pas au vol. Chaque incident – d’un conflit en surface de vente à une fausse alerte incendie – impacte directement votre chiffre d’affaires et votre réputation. Notre mission n’est pas de simplement réagir, mais de construire un système préventif.
Nous nous concentrons sur quatre axes clés :
Protection des actifs
Prévention de la démarque inconnue, qu'elle soit externe (vol, fraude) ou interne.
Sécurité des personnes
Assurer la tranquillité de vos clients et de votre personnel, gérer les conflits et la désescalade.
Préservation de la réputation
Nos agents comprennent qu'ils font partie de l'image de votre marque. Leur apparence professionnelle et discrète soutient votre standing.
Respect des réglementations
Garantie de conformité aux exigences de sécurité incendie (pour les ERP) et autres réglementations en vigueur.
NOS SOLUTIONS
Une approche intégrée de la sécurité
Une présence discrète mais efficace
Nos agents s'intègrent harmonieusement à l'atmosphère de votre site, qu'il s'agisse d'une boutique de luxe ou d'un centre d'affaires, en assurant la sécurité sans perturber le confort des clients.
Agents double compétence (APS + SSIAP)
Nous proposons des spécialistes certifiés à la fois pour la sûreté générale et la sécurité incendie. Cela optimise vos coûts et augmente l'efficacité de l'équipe sur site.
Maîtrise de la gestion des conflits
Tous nos employés sont formés aux techniques de désescalade, ce qui permet de résoudre les situations potentiellement conflictuelles rapidement, discrètement et avec professionnalisme.
Intégration avec vos systèmes existants
Nous travaillons efficacement avec vos systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès en place pour en maximiser le rendement.
Un service de niveau international
Nos agents polyglottes assurent une communication fluide et courtoise avec votre clientèle internationale.
TECHNOLOGIES
Technologies modernes pour le contrôle et l'efficacité
Systèmes de contrôle d'accès
Maîtrise totale des flux de personnel et de visiteurs, restriction de l'accès aux zones de service.
Analyse des flux de visiteurs
Compréhension du comportement des clients, détection d'activités anormales et optimisation du positionnement des agents aux heures de pointe.
Radios à canal de communication chiffré
Coordination instantanée et confidentielle des actions de l'équipe sur le site.
Reporting numérique en temps réel
Transparence de tous les processus. Vous accédez aux rapports et aux incidents via une plateforme en ligne sécurisée.
FAQ
Comment vos agents réagissent-ils en cas de vol à l'étalage ?
Notre mission principale est la prévention. Si un incident se produit néanmoins, l’agent agit strictement selon le protocole : avec discrétion, sans créer de panique ni de bruit inutile, avant de remettre l’individu aux forces de l’ordre. La priorité est la sécurité des autres clients et la réputation de votre enseigne.
Vos employés peuvent-ils assumer des fonctions de concierge ou d'accueil ?
Oui, nos agents peuvent combiner les fonctions de contrôle d’accès avec des tâches d’accueil des visiteurs. Ils possèdent les compétences en communication nécessaires et une présentation soignée.
Est-il obligatoire de recruter un spécialiste distinct pour la sécurité incendie (SSIAP) ?
Pas nécessairement. Nous pouvons fournir des agents à double compétence, habilités à remplir les deux fonctions. C’est une solution plus efficace et économiquement avantageuse pour la plupart des sites.